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Principais Atribuições Sob Responsabilidade Da Ouvidoria
Receber demandas (reclamações, consultas, sugestões e elogios) relativas ao desempenho das diversas áreas que compõem a Integral, relacionadas aos serviços por elas prestados.
Propor recomendações que promovam a qualidade e a eficiência da Integral para melhorar a gestão e alcançar o equilíbrio na atuação odontológica.
Exercer o acompanhamento das ações e da atuação da Integral, como meio de colaborar para o fortalecimento e o desenvolvimento da instituição.
Prazos De Respostas Às Demandas: O prazo para responder é de 7 (sete) dias úteis, a partir do registro na Ouvidoria.
Fundada em Ribeirão Preto em 1994 a Integral atua no segmento de planos odontológicos há 22 anos e conta hoje com estrutura operacional atualizada, ampla rede de profissionais e clínicas credenciadas.
Moderna e reconhecida pela excelência em tratamentos odontológicos, com diferencial voltado para a qualidade e padronização do atendimento, conta com tecnologia de ponta e aperfeiçoamento técnico constante.
A Integral Dental disponibiliza atendimento em todas as especialidades com o mais elevado padrão qualidade e, se prepara para expandir ainda mais sua cobertura, podendo abranger todo o território nacional, tendo em vista a necessidade e demanda de seus beneficiários.
Nossa missão é entregar qualidade em saúde bucal e garantir total satisfação aos clientes, estabelecendo uma relação sólida que resulte em uma proteção de serviços em saúde bucal e excelência odontológica para nossos beneficiários.
A Integral atende conveniados em todo território brasileiro, mas a nossa sede administrativa fica em Ribeirão Preto - SP.
Rua Santos Dummont, 766
14050-060, Vila Tibério, Ribeirão Preto - SP
Telefone: (16) 2102-7877
CRO-SP: 11364
Responsável Técnico Operadora:
Dr. Ricardo Negrão Lutti
CRO-SP 61439
Clique sobre o título para visualizar o conteúdo.
(16) 2102-7888
(16) 2102-7877
administracao@integraldental.com.br
Receber demandas (reclamações, consultas, sugestões e elogios) relativas ao desempenho das diversas áreas que compõem a Integral, relacionadas aos serviços por elas prestados.
Propor recomendações que promovam a qualidade e a eficiência da Integral para melhorar a gestão e alcançar o equilíbrio na atuação odontológica.
Exercer o acompanhamento das ações e da atuação da Integral, como meio de colaborar para o fortalecimento e o desenvolvimento da instituição.
O prazo para responder é de 7 (sete) dias úteis, a partir do registro na Ouvidoria.
Clique sobre a pergunta para visualizar a resposta.
Plano odontológico com mais de 80 procedimentos cobertos e coparticipações.
Basta entrar em contato conosco pelo (16) 2012-7877 ou através de nosso site, munido de CPF e RG e um comprovante de residência.
Nosso plano atende de forma legal com a apresentação de um documento com foto, e nossas carteirinhas são produzidas e enviadas ao nosso beneficiário em média até 30 dias após a adesão do plano.
A Integral oferece três opções de vencimento, sendo dia 10, 15 ou 20 de cada mês.
Contamos com pagamento via boleto bancário, cartão de crédito e débito ou recorrente através de nosso e-commerce.
Dependentes seriam qualquer pessoa com vínculo familiar e também possibilitamos a inclusão de agregados como avós, tios, sobrinhos, netos, etc.
Quaisquer alterações pedimos que seja feito um contato através de nossos canais de comunicação, como telefone, email ou site.
Contamos com nossos canais para que você nos indique o profissional.
Basta acessar nossa rede credenciada através de nosso site e entrar em contato com o profissional mais adequado as suas necessidades ou ligar em nossa central pelo (16) 2102-7877 para maiores informações.
Todos os casos para que seja aliviada e sanada a dor, sangramentos e traumas.
Contamos com nossa Ouvidoria e central pelo (16) 2102-7877.
Em procedimentos cobertos, não será pago nada além do que já consta na mensalidade de seu plano.
Basta acessar nossa rede credenciada através de nosso site e entrar em contato com o profissional mais adequado as suas necessidades ou ligar em nossa central pelo (16) 2102-7877 para maiores informações.
Todas as pessoas consideradas Pessoa Física com CPF e RG e maiores de 18 anos e também empresas com CNPJ ativo e em atividade.
Pedimos que apresente CPF, RG e um comprovante de residência.
Nosso plano oferece algumas próteses com coparticipação, consulte nossos representantes para maiores informações.
Sim, pode ser contratado.
A princípio com o profissional que está executando o atendimento e em caso de dúvidas, entrar em contato com nossa central/ouvidoria.
Nosso plano não depende de autorizações prévias.
Pode ser utilizado sob a orientação do dentista e de acordo com as necessidades de tratamento ofertadas.
Pode ser trocado sem nenhuma burocracia.
Em nosso plano sênior isentamos a carência, tendo apenas um período de 48h para cadastrar e inserir os dados no sistema.
O plano contratualmente pedimos um prazo mínimo de permanência de 12 meses, podendo ser cancelado sob normas contratuais.
Em nosso plano sênior, isentamos as carências.
Em nossos canais de atendimento e pessoalmente em nossa administração.
Se o plano tiver menos de 12 meses de permanência, será cobrado uma multa de 20% das parcelas restantes.
Basta entrar em contato com nossos canais de atendimento.
Basta alterar em nossa administração e não afetará a permanência do plano.